CHƯƠNG TRÌNH TRIỆU HỒI XE MITSUBISHI XPANDER VÀ XPANDER CROSS – KIỂM TRA KHẮC PHỤC CƠ CẤU ĐIỀU CHỈNH TỰA LƯNG HÀNG GHẾ 2

Từ ngày 18/05/2026, Mitsubishi Motors Việt Nam (MMV) chính thức triển khai chương trình triệu hồi và chăm sóc khách hàng sở hữu các dòng xe Xpander và Xpander Cross. Chương trình đã được MMV thông báo tới Cục Đăng kiểm Việt Nam và được thực hiện hoàn toàn miễn phí tại các nhà phân phối (NPP) ủy quyền trên toàn quốc.

Nội dung chương trình

Chương trình nhằm kiểm tra và/ hoặc thay thế cơ cấu điều chỉnh của tựa lưng hàng ghế thứ 2 trên các xe Mitsubishi Xpander và Xpander Cross, do Mitsubishi Motors Việt Nam lắp ráp, nhập khẩu và phân phối chính thức.

Trên một số xe trong diện ảnh hưởng, cơ cấu điều chỉnh tựa lưng hàng ghế 2 bị nứt dẫn đến giảm độ bền kết cấu của chi tiết.

Tính đến thời điểm hiện tại, chúng tôi chưa ghi nhận sự cố liên quan đến hạng mục này trên thị trường. Tuy nhiên, để có trải nghiệm thoải mái và an toàn trong quá trình sử dụng, quý khách vui lòng mang xe đến các NPP ủy quyền để được kiểm tra và/hoặc thay thế khung tựa lưng mới miễn phí nếu xe thuộc các lô bị ảnh hưởng.

Thời gian chương trình 

Từ 18/05/2026 đến 18/05/2029 

Thông tin xe trong diện triệu hồi 

STT	Phiên bản	Mã kiểu loại	Năm sản xuất	Số lượng
1	Xpander AT Premium	NC1WLRQHLVVT	21/04/2022 – 01/02/2025	2.607
2	Xpander AT Eco	NC1WLRHHLVVT		56
3	Xpander Cross	NC1WXRQHLVVT		1.496
4	Xpander MT	NC1WLNMHLVT	05/07/2022 – 20/12/2024	10
5	Xpander MT	NC1WLNMHLVT1		900
6	Xpander AT Eco	NC1WLRHHLVT2		3
TỔNG CỘNG				5.072

Hướng dẫn kiểm tra và hỗ trợ khách hàng 

Tra cứu thông tin xe triệu hồi TẠI ĐÂY

Chương trình sẽ được thực hiện miễn phí và nhanh chóng tại hệ thống cơ sở dịch vụ của Mitsubishi Motors Việt Nam, thời gian kiểm tra và/hoặc thay thế từ 0,3 đến 2,5 giờ/ xe.

Quý khách có thể đặt hẹn tại các NPP ủy quyền  gần nhất, hoặc qua ứng dụng Mitsubishi Connect+ để làm dịch vụ vào thời gian mong muốn và giảm thiểu chờ đợi.

Mọi thắc mắc, khách hàng vui lòng liên tổng đài CSKH: 18001514 hoặc email: cskh@mitsubishi-motors.com.vn để có thêm thông tin chi tiết.

Mitsubishi Motors Việt Nam xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của Quý khách. Chúng tôi cam kết sẽ tiếp tục nỗ lực mang lại những sản phẩm chất lượng cùng dịch vụ hậu mãi chu đáo cho người tiêu dùng.